Aqui está a transcrição completa do áudio:

[00:00] Introdução

“Olá meu amigo, minha amiga analista, você que está chegando ao término do nosso curso, eu venho trazer para você um vídeo bônus, com algumas indicações particulares. Indicações que eu costumo passar para os meus coachees, para os meus clientes, para as pessoas com quem eu estou trabalhando aí numa gestão, para que eles possam estar melhorando… melhorando os seus superpoderes, como eu costumo dizer.

Então, existem muitos outros livros, filmes, que você pode estar indicando. Essa é uma amostra para que você possa entender esse processo e você possa fazer isso nos seus processos de coaching, na sua gestão de equipe, nas terapias… enfim, em tudo aquilo que envolve pessoas e fatores comportamentais você pode estar utilizando.

Nós vamos começar com alguns livros. Todos os livros que eu vou te apresentar, eu pessoalmente já os li, para ter certeza de que eles podem ser aplicados para determinados perfis. Não significa que esse livro só sirva para aquele perfil comportamental. Aliás, todos esses livros, todas as pessoas deveriam ler, porque você vai tirar muitas lições preciosas. Não adianta você passar uma lista enorme para as pessoas, elas acabam não lendo, enfim. Então, se você passar… esse livro vai auxiliar muito para o seu perfil, porque alguns livros eles auxiliam mais para um fator comportamental predominante do que para outro. Então, nós costumamos fazer essas indicações, tá?

Mas, esses livros podem ser lidos por todas as pessoas. Eu vou dizer para você: você que é analista, a minha sugestão é que você pegue essa lista e leia todos. Aqui não vão estar todos os livros, tá? Você vai receber um PDF com o nome desses livros — você pode anotar agora, mas você já tem aí no seu ambiente virtual uma lista com todos eles — e tem até alguns a mais, que eu terminei não colocando aqui porque… eu não costumo emprestar livros, mas tinha dois livros que não estão aqui, que eu terminei emprestando, mas que vão estar aí na lista para você. Tá bom? Vamos começar?”

[02:00] Perfil Alto D (Dominância)

“Vamos pelo acróstico, então vamos pelo D, pessoas que têm alta dominância. Uma dica… eu até coloquei um lembrete para mim aqui, que esse aqui também serve para o Alto I, mas… indicação para você… vou colocar para que a luz mostre bem aí para você, ó, um zoom: o nome do livro é ‘O Cérebro de Alta Performance’, de Luiz Fernando Garcia. Muito bom para o Alto D, porque ele tem uma parte técnica, fala sobre o funcionamento do córtex pré-frontal, então vai ajudar muito o Alto D a se conhecer e poder conhecer um pouquinho outras pessoas, tá?

Outro livro para o Alto D: ‘O Poder da Atitude’. Fala muito sobre equipes. Esse livro fala muito sobre equipes. O Alexandre, ele fala um pouquinho sobre o atendimento da Disney, é um dos pontos fortes que ele costuma falar. E aqui fala muito como nós devemos direcionar e cuidar da nossa equipe. Algo que o Alto D precisa muito ser lembrado disso, ok?

Outro livro… esse aqui é para todos, mas com muita ênfase para o Alto D: ‘Inteligência Emocional’, Daniel Goleman. Você tem que ler esse livro, tá? Você, analista, precisa ler esse livro. Esse livro aqui é um best-seller para aqueles que precisam… leitura obrigatória para aqueles que trabalham com pessoas. Inteligência Emocional, a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Perfeito?

Esse aqui é antigo, um dos primeiros livros que eu li sobre administração, mas ele é fantástico, ok? ‘Como nadar com os tubarões sem ser comido vivo’. Eu não lembro nem que ano que é esse livro aqui, ó, para não entregar a minha idade, mas olha… essa edição aqui, se eu não me engano, ela é de 89. Você tem ela aí já deve estar, sei lá, ela aqui já devia estar na 30ª edição, mas você vai encontrar esse livro. É muito bom.

Esse aqui, na linha da persuasão, tá? É o ‘Pré-suasão’. Que a persuasão vem antes. Existem uns passos antes da persuasão que precisam ser tomados. Então, para o Alto D é muito importante, que o Alto D ele é pancada, né? Ele vai direto ao ponto. Então aqui ele vai aprender que tem que, antes de, se por acaso quer convencer a pessoa, eu preciso preparar essa pessoa um pouquinho antes, conversar um pouco… Então esse livro é fantástico para isso, tá bom? É do Cialdini também, que ele que também tem ‘As Armas da Persuasão’, que é uma outra indicação para o Alto D, que vai estar na lista para vocês. Fechou?”

[05:05] Perfil Alto I (Influência)

“Essa lista para os Altos Ds… Vamos para onde agora? Vamos para o Alto I. Alto I nós temos aqui… esse é clássico! Eu estava dando uma olhada, essa edição é de 1969, tá? Esse livro você tem ele já todo repaginado, uma capa diferente, mas que eu faço questão de lê-lo de vez em quando, tirar algumas frases até para postagem. Tá bom? Não vai dar para você ler que está amarelo e, assim, a diagramação dele é bem antiga, mas eu vou dizer o nome e você vai lembrar, tá? ‘Pense e Enriqueça’, nada mais nada menos que Napoleon Hill. Então você vai encontrar na livraria esse livro já repaginado, já reformulado. Só para você ter uma ideia, eu li esse livro em 1998. E eu lembro que eu comprei ele numa livraria que tinha ali na 7 de Abril, no centro de São Paulo, e eu paguei muito barato nesse livro, porque eu era moleque, eu gostava muito de ler, ainda gosto, e esse livro me ajudou muito. Então, para Alto I… na verdade para você também, tá? Sempre lembrando que essa indicação também é para você. ‘Pense e Enriqueça’. Não é só autoajuda, ele tem umas dicas muito práticas para gestão, para tratamento de pessoas e um super motivacional para um Alto I. Ok?

‘Introdução à Programação Neurolinguística’. Alto I gosta muito de falar, mas se ele não sabe como utilizar esse superpoder não adianta nada. Então, ‘Introdução à Programação Neurolinguística’ é um dos livros muito práticos, muito direto, que ajuda a conhecer a programação neurolinguística e esse é um gatilho para que o Alto I estude mais a programação neurolinguística. Uma pessoa que tenha Alto I, tenha também um Alto D logo atrás, que domine a programação neurolinguística, se torna uma pessoa extremamente persuasiva e, para a área que ele vai escolher, é uma ferramenta tremenda para o sucesso dele. Ok? Anotado aí?

Esse é super novo, é uma teoria… não vou dizer só teoria, mas uma aula prática. Já dei palestras sobre isso, já usei implantar isso em algumas empresas. E um dos perfis que é muito bom para fazer isso, quando já entendeu que precisa manter o foco, tá? ‘As 4 Disciplinas da Execução’. As 4 disciplinas da execução, ele vai ensinar o Alto I a ter uma organização primeiro na vida dele e depois ele vai conseguir implantar isso em outras empresas, na empresa dele, na vida das pessoas, ok? Nada mais nada menos que vem do Sean Covey, que é o mesmo de um outro livro que eu já indiquei, ah não, que vou indicar agora: ‘Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes’. Essencial para Alto I. Essencial para Alto I. Alto I precisa ler esse livro, ok? ‘Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes’. Já trouxeram o oitavo hábito, enfim, mas esse é o primeiro e é essencial para a leitura para que o Alto I consiga se organizar no dia a dia dele.

Alto I precisa entender… precisa entender de pessoas. Então, um livro que eu indico, que eu gostei muito, que auxilia muito a conhecer as pessoas, principalmente aquelas que não estão dizendo a verdade: ‘Detector de Mentiras’, da Pamela Meyer. ‘Detector de Mentiras’. Muito bom, vem com dicas práticas auxiliando você a conhecer um pouco mais as pessoas na área da persuasão.

‘Desperte o Milionário que Há em Você’, do Carlos Wizard. Para ajudar o Alto I a continuar a sonhar e entender que ele precisa organizar a vida dele para alcançar os sonhos dele. Então esse livro vai pôr fogo aí no Alto I. Ok, meus queridos?”

[08:55] Perfil Alto S (Estabilidade)

“Então, essa lista para o Alto I… Vamos então para o Alto S. Para o Alto S, vou começar com ele, dois dele, tá? Augusto Cury. ‘Superando o Cárcere da Emoção’. Vai ajudar… ah, é autoajuda… é o Doutor Augusto Cury. Nós temos que diferenciar os autores. Nós temos curiosos, nós temos palestrantes, nós temos coaches e nós temos aquelas pessoas que não fazem a mínima ideia do que estão fazendo e ficam escrevendo livros de autoajuda. E você tem aquelas pessoas que estão acima da média. Eu considero Augusto Cury uma dessas que estão acima da média, tá? Então, Doutor Augusto Cury traz aí dicas fantásticas, dicas práticas. Eu gosto da literatura dele porque ele traz dicas práticas, tá bom? Então, Augusto Cury, ‘Superando o Cárcere da Emoção’. Para você que é Alto S, tem que ler esse livro. E para o seu coachee, para o seu cliente, indique esse livro, porque ele vai auxiliar muito. Porque o Alto S vê o mundo pelas emoções, ele precisa dar uma centralizada. Alto I também, tá? Mas eu estou focando aqui no Alto S.

‘Ansiedade’. Você sabe, né? Alto S tem ansiedade lá em cima. Bate… bate os 90 às vezes, né? Então, Augusto Cury traz aí ‘Como enfrentar o mal do século’, o livro ‘Ansiedade’. Depois tem uma série que ele escreveu, esse é só para você iniciar, então, com o seu coachee para que ele leia, se conheça um pouquinho, consiga controlar um pouco isso.

‘Como Identificar um Mentiroso’. Uma grande parte dos Altos S que têm o D lá embaixo têm dificuldade em dizer não e às vezes se permite ser enganado. Então, para ele, ‘Como identificar um mentiroso’, leitura obrigatória. Aqui tem… ele é bem ilustrativo, vai ajudar a entender. Não para que ele fique assustado com todo mundo, mas ele se vacinar de que muitas vezes ele termina fazendo coisas que não quer porque termina acreditando demais nas pessoas. Alto S às vezes confia demais nas pessoas. E tem hora que, chega um momento na vida de um Alto S, que ele se fecha demais e passa a não acreditar tanto, de tanto que foi traído. Então é importante que ele consiga identificar quando algumas pessoas não estão sendo tão sinceras com ele. E aí eu indico esse livro do David Craig, que fala muito sobre como identificar sem aquela neurose de ficar toda hora achando que alguém está mentindo para você. Apesar de que você sabe, né, que durante o dia existe alguns estudos que falam que chega você a ouvir 300 mentiras de diversas formas. Mas não se preocupa com isso não, esse não é o foco agora.

‘Vença seus medos’. Esse livro é muito prático. O Jonathan e a Alissa, eles fizeram um livro extremamente prático. Já desenvolvi um treinamento sobre isso e é ótimo para o Alto S, principalmente aquelas pessoas que estão passando por uma fase da vida que estão muito preocupadas e assustadas com quase tudo. Então esse livro vai ajudar demais, tá? ‘Vença seus medos’.

‘Os Segredos da Mente Milionária’. Esse livro é ótimo para o Alto I, né, e Alto D, mas Alto I e Alto D já têm isso no sangue. Por que eu estou indicando para o Alto S? Porque o Alto S às vezes ele… algumas pessoas, dependendo do seu perfil, tendem a não focar tanto nesses resultados financeiros. E o ‘Segredos da Mente Milionária’, ele não é um livrozinho de autoajuda. Tem o seminário, o seminário é fantástico, você que é analista eu te indico, faça o seminário, já fiz o seminário, ele é muito enriquecedor. Mas o livro vai ajudar os Altos S a alimentar um pouco mais uma… uma ambição, ambição saudável, né? Porque na verdade, tudo o que é bom pode ser usado de forma errada, né? O problema do remédio e do veneno é a dosagem. Então ele precisa alimentar uma ambição para que muitas vezes ele saia da linha média. Perfeito? Nada mais nada menos que T. Harv Eker, fantástico, best-seller aí que ajuda a mudar. E você tem que ler esse livro. Esse livro fez muita diferença na minha vida, tá? Depois do ‘Pense e Enriqueça’, quando se fala em finanças, quando se fala em crescimento financeiro, esse é o livro.

E aí nós temos o ‘Desfoda-se’. Muito importante para o Alto S, que às vezes precisa apertar o botãozinho. Tem gente que tem o botãozinho do ‘F’ pequenininho, outros tem botão grandão. Muitos do Alto S têm um botão muito pequenininho, né? Que não encontra. Alto D tem o botão gigante, não precisa muito desse livro não. Mas o Alto S precisa. ‘Desfoda-se’. Vai estar aí para você. É do Bishop, muito bom, sempre com dicas práticas. Os livros que eu indico têm dicas práticas, não é só conceito não. Perfeito?

E ‘A Linguagem Secreta do Corpo’. Alto S precisa entender de gente, entender de pessoas. Então, ‘A Linguagem Secreta do Corpo’, ele é muito prático, vem com dicas. Tem muitos livros sobre linguagem corporal que uma parte eu não concordo e tal… esse é o que vai muito perto daquilo que eu acredito realmente ser ciência, realmente ter conhecimento empírico. Perfeito? Então, esse é da Anna Guglielmi. Vai estar na lista aí para vocês.”

[13:50] Perfil Alto C (Conformidade)

“Vamos lá, vamos lá… o último! Olha a pilha de livros aqui que eu já indiquei para você, para a sua lista, para você começar a ler. Alto C. ‘O Poder da Ação’, Paulo Vieira não podia ficar fora da nossa lista, né? Paulo Vieira tinha que estar aqui. Então, ‘O Poder da Ação’ para o Alto C, que ele é muito técnico, é o que vai ajudar ele a organizar, porque às vezes o perfeccionismo atrapalha. E aí, quando você tem aulas práticas, fica mais fácil para que você possa ter então uma coordenação e não seja exagerado demais. Então, serve para todos os perfis, leitura obrigatória para você organizar a sua vida, mas indicando para o Alto C. ‘O Poder da Ação’, Paulo Vieira.

Eduardo Ferraz também não podia ficar de fora. ‘Por que a gente é do jeito que a gente é?’. É muito legal esse livro, muito prático. Eu gosto desse livro, ele fala um pouco aí também sobre fatores comportamentais, tal. ‘Por que a gente é do jeito que a gente é?’, para ajudar o Alto C a ter um pouquinho mais de empatia, porque às vezes pode faltar isso num perfil no Alto C, tá? Então isso vai ajudá-lo para que ele possa ter esse… esse conhecimento um pouco mais de gente.

‘Não tenha medo de ser chefe’. Até pus uma anotação que também é para o Alto S, tá? O Alto C ele não tem problema de ser chefe, mas às vezes ele não segue a linha da empatia, ele não segue um pouco a linha da gestão mais saudável, ele vai muito ao ponto. Porque ele e o Alto D têm algumas semelhanças. Para o Alto D também é bom, apesar que Alto D não tem medo nenhum de ser chefe. É mais as dicas práticas que aqui são necessárias para que se use. Mas uma indicação aí para o Alto C. E para você que vai fazer… qualquer tipo de treinamento para chefes, para líderes, usa esse livro, tem dicas muito boas.

‘Influencie’. Esse livro serve para o Alto D também, tá? Para o Alto C e para o Alto D. Mas focando aqui no Alto C. Porque fala sobre persuasão. Influenciar através do argumento, não apenas de uma forma imperativa. Virou chefe, quer mandar? Não, você tem que influenciar. O chefe é aquele… o líder é aquele que influencia e não só manda. Então esse livro, ele traz dicas muito interessantes, é do Michael… e ele traz aqui umas técnicas bacanas de, em alguns minutos, você conseguir chamar a atenção e influenciar a pessoa. Alto C.

E Alto C não é um vendedor de carro velho, né? Vendedor de carro novo. Porque ele é mais técnico. Então, por isso, ‘A Bíblia de Vendas’ para ele. ‘A Bíblia de Vendas’ vem com dicas aí, com dezenas e dezenas de dicas de como ele pode melhorar em vendas, tá? Tem 75 dicas. É muita dica, né? Uma delas tem que servir para o Alto C, né? Mas serve muito para o Alto C para que ele possa ser um melhor vendedor. Muito bom para o Alto S também, que o Alto S não é vendedor… aliás, o Alto S não gosta de vendas, né? Dificilmente o Alto S vai ler esse livro e se empolgar e tal. Mas é bom caso ele precise… ele precise passar por um processo de vendas, tá? Minhas anotaçõezinhas aqui.”

[16:50] Conclusão

“Então essa pilha de livros para você. É só algumas dicas. Tem muito mais. Você agora que faz parte do meu time, você já deve ter o meu contato. Se não tem, pode pedir o meu contato aí para a equipe. Faço questão de ajudar você. Se de repente você tem… você tem algum caso, algum cliente… A partir de agora você, eu não olho mais para você só como aluno, né? Agora você é um analista. Depende da sua nota, né? Espero que você tenha tirado a nota correta aí.

E eu faço questão de estar compartilhando com você as minhas experiências, ou você vai fazer parte de um grupo seleto, vai fazer parte de um grupo de pessoas que nós juntos estaremos aí trocando informações, trocando ideias, nos ajudando em momentos que às vezes… às vezes temos clientes que nos fazem ser melhores, né? O bom cliente difícil, que nos faz ser melhores, buscar mais informação.

Não… esse curso não termina agora, porque ele não é um fim em si mesmo. Esse é só o início do seu conhecimento. E eu quero ter a oportunidade, aqueles que de repente não conheço pessoalmente, ter essa oportunidade em algum momento.

Gratidão por você ter chegado até aqui conosco. Desejo muito sucesso para você. Não se esqueça, a vida é ao vivo, meu querido, e o show já começou. Por isso não dá para ficar ensaiando. Tudo o que está acontecendo agora é de verdade. E nós não estamos preparados toda hora. Por isso nós temos que buscar muita informação, estarmos cercados de pessoas que vão nos ajudar a crescermos mais. Porque nunca se esqueça: o teu sucesso vai ser do tamanho da sua coragem.

Gratidão para você. Nos vemos nos palcos dessa vida. E tenho certeza que você tomou a melhor decisão da sua vida ao fazer esse curso.”